Preguntas frecuentes

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN? Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal.

¿MI INFORMACIÓN PERSONAL ESTÁ SEGURA? Por supuesto. En Yonko Empire, priorizamos su privacidad y seguridad. Empleamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar todos los datos personales enviados durante el proceso de pago. Para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de manejo de datos, consulte nuestra Política de privacidad.

¿CÓMO FUNCIONA SU PROCESO DE ENVÍO? En Yonko Empire, colaboramos con socios de entrega globales para garantizar que su artículo exclusivo le llegue en las mejores condiciones. Cada pedido viene con un número de seguimiento. Para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de envío, consulte nuestra página de envío y entrega.

¿QUÉ PASA SI TENGO UNA INQUIETUD O NECESITO DEVOLVER ALGO? No hay problema. Si tiene alguna inquietud o desea devolver un artículo, simplemente póngase en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo y lo guiaremos a través del proceso de devolución.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO? Sí, puedes hacerlo. Si necesitas cancelar un pedido, hazlo dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Para iniciar una cancelación, envíanos un correo electrónico detallando tus motivos.

¿NECESITA AYUDA ADICIONAL? Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros. Comuníquese con nosotros a contact@yonkoempire.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarlo.